Придайте ИТ новую форму
Оказывайте качественную поддержку, быстрее решайте проблемы и укрепляйте доверие к вашей организации.
5 секретов высокопроизводительных ИТ-команд
Посмотрите инфографику
Управляйте поддержкой проще и быстрее
Реализуйте современный гибкий подход к ITSM с помощью удобного ПО для службы поддержки, сертифицированного ITIL. Интегрируйте Jira Service Desk с Confluence и создайте базу знаний самообслуживания, чтобы сократить количество заявок и сэкономить время.
Попробовать Jira Service Desk + ConfluenceИнформируйте об инцидентах в режиме реального времени и укрепляйте доверие
Используйте Statuspage, чтобы сообщать о сбоях, инцидентах и плановом обслуживании. Забудьте про сообщения в духе «Что случилось...» — пусть ничто не отвлекает вас от устранения проблемы.
Попробовать Statuspage
Вместе штурмуйте приоритетные задачи и быстро решайте их
С помощью групповых чатов вы сможете подобрать необходимых специалистов, а значит, быстрее устранить инцидент. К тому же благодаря простой интеграции с ПО и ИТ-системами вам больше не придется переключаться между приложениями!
Попробуйте HipchatРаботайте вместе на качественно новом уровне
Благодаря Confluence — платформе для командной работы от Atlassian — у вас появится единое место для создания проектов, обмена данными и взаимодействия, а значит, работа будет продвигаться намного быстрее.
Попробуйте Confluence
«После перехода на Jira Service Desk количество успешно обработанных заявок выросло почти на 60%». PUPPET LABS
Прочитать их историю 
