Придайте ИТ новую форму

Deliver better service, resolve issues faster, and drive more business value in your organization.

Начните работу прямо сегодня
Снимки экрана Confluence и Jira Service Desk

Make service management simple and responsive

Take a modern, lean approach to ITSM with Jira Service Desk. Get started in just days with everything your IT team needs out-of the box, including automation, SLAs, and ITIL-certified processes. Link Jira Software so your IT and developer teams can now collaborate on a single platform.

Try Jira Service Desk

Manage and track incidents in one place

From first alert to root cause resolved, Jira Ops gives you a single place to track your incidents, kick off incident management workflows, and continuously improve processes. Finally, an efficient and consistent way to respond to every incident.

Try Jira Ops
Снимки экрана Confluence и Jira Service Desk
Снимки экрана Statuspage

Информируйте об инцидентах в режиме реального времени и укрепляйте доверие

Используйте Statuspage, чтобы сообщать о сбоях, инцидентах и плановом обслуживании. Забудьте про сообщения в духе «Что случилось...» — пусть ничто не отвлекает вас от устранения проблемы.

Попробовать Statuspage

Develop a knowledge-centric support culture

Integrate Confluence, our content collaboration software, with Jira Service Desk and minimize customer tickets by turning your service desk into a self-service delight. Then centralize your IT team’s knowledge by collaborating on customer-facing FAQs, internal runbooks, and troubleshooting guides. 

Попробуйте Confluence
Снимок экрана Stride
Главная страница с демонстрацией HDI

5 секретов высокопроизводительных ИТ-команд

Посмотрите инфографику