Служба поддержки для современных команд

Получите полнофункциональное решение для службы поддержки со встроенной базой знаний, порталом самообслуживания, автоматизацией, поддержкой SLA и отчетами CSAT. Цена вопроса — всего от 20$ в месяц. 

Jira Service Desk, Confluence

Просмотрите выделенные поля ниже и повторите попытку.

Длина адреса сайта должна быть не менее 6 символов, только буквы и цифры

Превышена допустимая длина адреса веб-сайта!

Этот сайт уже существует. Он принадлежит вам? Тогда добавьте продукты на существующий сайт

Хотите добавить продукты на существующий сайт?

Введите имя

Введите фамилию

Войдите с другим аккаунтом Atlassian

Длина пароля должна быть не менее 8 символов

Надежность пароля: низкая

Нажав здесь, вы принимаете Клиентский договор Atlassian.

Еще несколько секунд…

Начало вашей работы требует больше времени, чем ожидалось. Проверьте входящую почту и убедитесь, что заказ был полностью выполнен, или свяжитесь с нами.

Вот что такое служба поддержки нового типа

«Умное» самообслуживание

Благодаря машинному обучению ваши клиенты всегда смогут найти ответ на вопрос, и неважно, в какой форме он будет поставлен. 

Совместная группа

Объединяйте нужных экспертов, вместе штурмуйте проблемы или просто поднимайте дух своей команды. Служба поддержки, нацеленная на более качественную совместную работу.

Автоматизация нового уровня

Ускорьте решение задач и автоматизируйте все процессы — маршрутизацию заявок, получение самых важных уведомлений и т. д.

СОВСЕМ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРИТЬ НАМ НА СЛОВО
Награда Capterra Blue

№ 1 в списке 20 самых
популярных решений ITSM по версии Capterra

Награда Capterra Gold

№ 1 в списке 20 самых
доступных решений ITSM по версии Capterra

Лучшее решение по версии Trustradius

Лучшее ПО для управления
ИТ-сервисами по версии TrustRadius

Лучшее ПО G2 Crowd

G2 Crowd
Лучшее ПО службы техподдержки 2017 г.


НАЧНИТЕ РАБОТУ С БЕСПЛАТНОЙ 7-ДНЕВНОЙ ВЕРСИЕЙ

Jira Service Desk + база знаний

Превратите свою службу поддержки в удобную систему самообслуживания с помощью базы знаний на платформе Confluence. Присоединитесь более чем к 20 000 команд, использующих решения Atlassian, чтобы придать ИТ-сфере новую форму. Цена вопроса — всего от 20$ в месяц.

Попробовать бесплатно