Служба поддержки для современных команд

Получите полнофункциональное решение для службы поддержки со встроенной базой знаний, порталом самообслуживания, автоматизацией, поддержкой SLA и отчетами CSAT. Цена вопроса — всего от 20$ в месяц. 

Попробовать бесплатно

Вот что такое служба поддержки нового типа

«Умное» самообслуживание

Благодаря машинному обучению ваши клиенты всегда смогут найти ответ на вопрос, и неважно, в какой форме он будет поставлен. 

Совместная группа

Объединяйте нужных экспертов, вместе штурмуйте проблемы или просто поднимайте дух своей команды. Служба поддержки, нацеленная на более качественную совместную работу.

Автоматизация нового уровня

Ускорьте решение задач и автоматизируйте все процессы — маршрутизацию заявок, получение самых важных уведомлений и т. д.

СОВСЕМ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРИТЬ НАМ НА СЛОВО
Награда Capterra Blue

№ 1 в списке 20 самых
популярных решений ITSM по версии Capterra

Награда Capterra Gold

№ 1 в списке 20 самых
доступных решений ITSM по версии Capterra

Лучшее решение по версии Trustradius

Лучшее ПО для управления
ИТ-сервисами по версии TrustRadius

G2 Crowd Leader

G2 Crowd
Service Desk Software Leader 2017


НАЧНИТЕ РАБОТУ С БЕСПЛАТНОЙ 7-ДНЕВНОЙ ВЕРСИЕЙ

JIRA Service Desk +
База знаний

Превратите свою службу поддержки в удобную систему самообслуживания с помощью базы знаний на платформе Confluence. Присоединитесь более чем к 20 000 команд, использующих решения Atlassian, чтобы придать ИТ-сфере новую форму. Цена вопроса — всего от 20$ в месяц.

Попробовать бесплатно