Закрыть

Используйте инциденты как повод укрепить доверие

Без труда информируйте пользователей о состоянии дел в режиме реального времени. Именно так поступают в DigitalOcean, Dropbox и Intercom. 

Digital Ocean

Команды ИТ и поддержки

Оставьте в прошлом дублирующиеся заявки и громоздкие списки рассылки

Остановите поток однотипных запросов в службу поддержки при инцидентах — используйте упреждающее информирование клиентов. Управляйте подписчиками напрямую в Statuspage и отправляйте универсальные сообщения по выбранным каналам (с помощью электронной почты, SMS, сообщений в приложениях и т. п.).

Воздушные шары с различными значками состояния (галочка, крестик, восклицательный знак)
Окно с информацией о состоянии и времени бесперебойной работы различных компонентов, например размещенных страниц и уведомлений
КОМАНДЫ ИТ И DEVOPS

Отображайте состояние каждого компонента сервиса

Выбирайте, какие компоненты сервиса будут отображаться на странице состояния. Используйте более 150 сторонних компонентов для отображения состояния критически важных инструментов, от которых зависит ваш сервис, включая Stripe, Mailgun, Shopify и PagerDuty. 

Statuspage — инструмент взаимодействия при управлении инцидентами

Держите пользователей в курсе дел на протяжении всего инцидента, от выяснения причин до полного устранения.

Statuspage интегрируется с удобными для вас инструментами для мониторинга, уведомления, общения в чате и поддержки, что повышает эффективность реагирования на каждый инцидент.

Значок Statuspage, окруженный значками различных средств связи, таких как электронная почта и телефон
КОМАНДЫ РЕАГИРОВАНИЯ НА ИНЦИДЕНТЫ

Повысьте эффективность информирования об инцидентах

Упростите процедуру информирования об инцидентах. Готовые шаблоны и тесная интеграция с существующими инструментами для управления инцидентами позволяют быстро донести информацию до пользователей.

Значок состояния в луче прожектора
Календарь, показывающий зеленым цветом время бесперебойной работы в течение разных месяцев
КОМАНДЫ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

Демонстрируйте надежность

Превратите страницу состояния в инструмент продаж и маркетинга. Средство Uptime Showcase позволяет демонстрировать существующим и потенциальным клиентам данные о бесперебойной работе за определенный период времени.

Нам доверяют тысячи компаний

«Благодаря предупреждающим уведомлениям в Statuspage нам удалось сократить количество заявок в службу поддержки во время инцидентов».

Захари Бузан-Калустян
Директор службы поддержки клиентов
Логотип Squarespace
Логотип New Relic
Логотип Reddit
Логотип Twilio
Логотип Coinbase
Логотип Shopify
Логотип Squarespace
Логотип New Relic
Логотип Reddit
Логотип Twilio
Логотип Coinbase
Логотип Shopify

Цены, которые меняются по мере роста компании

Никаких обязательных минимумов, комиссий за регистрацию и отмену

Открыто взаимодействуйте с пользователями и клиентами в ходе инцидента.

Корпорация

1499 $
в месяц

Информируйте сотрудников о проблемах с внутренними инструментами и сервисами в закрытом режиме.

Пусковая система

79 $
в месяц

Для корпоративных клиентов

599 $
в месяц

Корпорация

1499 $
в месяц