Закрыть

Лицензирование Starter и соответствующие цены

Fisheye

  1. У меня уже есть лицензия Fisheye на 10 пользователей. Чем отличается лицензия Starter за 10 $ от лицензии на 10 пользователей?
  2. Какие ограничения есть у лицензии Starter?
  3. Что произойдет, если превысить ограничения лицензии Starter?
  4. Что произойдет, если во время индексирования обнаружится одиннадцатый уникальный разработчик?
  5. Что произойдет, если запустить экземпляр Fisheye с лицензией Starter, используя существующие индексы более чем с пятью репозиториями?
  6. Что произойдет, если запустить экземпляр Fisheye с лицензией Starter, используя существующие индексы с одним или несколькими репозиториями более чем с десятью разработчиками?
  7. Что произойдет при повышении уровня лицензии Starter, если индексирование было приостановлено из-за достижения максимального числа разработчиков?
  8. Что произойдет при повышении уровня лицензии Starter, если репозитории не начали работу из-за достижения максимального числа репозиториев?
  9. Что произойдет, если срок действия моей пробной лицензии истек и я перехожу на лицензию Starter, хотя у меня превышены ограничения, установленные для лицензии Starter?
  10. Что произойдет при понижении уровня лицензии до Starter, если превышено максимальное число репозиториев?
  11. Что произойдет при понижении уровня лицензии до Starter, если превышено максимальное число разработчиков для одного или нескольких репозиториев?
  12. Как проводится обучение?

Лицензирование и заказы

1. Что такое лицензия Starter?

  1. Бессрочная лицензия для устанавливаемой/серверной версии.
  2. Она поддерживается исключительно через сообщество Atlassian.
  3. Техническое обслуживание может быть продлено за 10 $ в год.
  4. Можно использовать в коммерческих целях на одном сервере.
  5. Поддерживает ограниченное количество пользователей. Объединять несколько лицензий нельзя.
  6. Вместе с лицензией предоставляется доступ к исходному коду продукта.*
  7. Лицензия Starter для каждого продукта дает право на:

Всю прибыль, полученную с продаж лицензий Starter, Atlassian жертвует на благотворительность, причем компания принимает все транзакционные издержки, сопровождающие обработку платежей, на себя. Вместо того, чтобы распределять небольшие суммы между несколькими организациями, компания Atlassian решила поддерживать одну некоммерческую организацию под названием Room to Read. Room to Read открыла свыше 13 000 библиотек и построила более 1500 школ в развивающихся странах. Atlassian Foundation сделает пожертвование в адрес www.roomtoread.org на сумму вашего платежа.

Примечание. Мы не возмещаем средства, полученные за оплату лицензий Starter, и не обмениваем эти лицензии на другие, поскольку средства передаются на благотворительность.

Продукт За 10 долларов вы получите:
Jira Software 10 пользователей
Confluence 10 пользователей
Hipchat Data Center†  10 пользователей
Fisheye 10 разработчиков, 5 репозиториев
Crucible 5 пользователей
Bamboo 10 планов, неограниченное число
локальных агентов, 0 удаленных агентов
Crowd 50 пользователей
Jira Core 10 пользователей
Capture for Jira 10 пользователей
Jira Service Desk До 3 агентов
Team Calendars for Confluence 10 пользователей
Bitbucket Server 10 пользователей

* Исходный код недоступен для следующих продуктов: Capture for Jira, Jira Service Desk и Team Calendars for Confluence.

† Лицензия Hipchat Data Center предоставляется на год; минимальная стоимость — 10 $ за 10 пользователей. Лицензии Hipchat Data Center имеют ограниченный срок действия.

Примечание. Лицензии начального уровня доступны для сторонних аддонов, продающихся на Marketplace, и включают количество пользователей, указанное выше. Однако они не входят в программу лицензии Starter.

2. Сколько стоят лицензии Starter?

Каждая лицензия Atlassian Starter стоит всего 10 долларов США. Клиенты из Австралии должны заплатить на 10 % больше из-за налога GST.

3. Как получить доступ к лицензионному ключу Starter?

После приобретения лицензии Starter от Atlassian вы можете получить доступ к своему лицензионному ключу через свой аккаунт My Atlassian.

4. Почему недоступны варианты оплаты чеком по почте или банковским переводом?

Для сокращения издержек, связанных с обработкой платежей, мы принимаем для оплаты лицензий Starter только кредитные карты.

5. Можно ли объединить несколько лицензий, чтобы увеличить количество пользователей, включенных в лицензию на один экземпляр?

Oh that's getting a bit fancy. The10-user Starter licenses can not be combined to form a single license of greater than 10-users. Starter Licenses can be upgraded at the cost of a new license at the higher tier. You can get additional information on the pricing of each product from the tabs on the left.

6. Такие продукты размещаются на сервере?

Лицензии Starter предоставляются для загружаемых версий наших продуктов.  Мы также предлагаем подписки уровня Starter на продукты Atlassian Cloud.

7. Лицензия действует в течение одного года?

Лицензия является бессрочной. Вместе с ней предоставляется год технического обслуживания ПО (что дает право на получение обновлений ПО). Дополнительно вы можете приобрести еще несколько лет технического обслуживания ПО (максимум 3 года). Стоимость каждого года — 10 долларов. Поддержка для нашей программы лицензий Starter доступна исключительно через сообщество Atlassian.

8. Что произойдет после окончания первого года использования?

Чтобы получать обновления ПО в дальнейшем, необходимо продлить техническое обслуживание ПО. Продление стоит 10 долларов. Средства, собранные за продление лицензий Starter, будут направлены на благотворительность. Прежде чем действие начального периода технического обслуживания ПО прекратится, владельцу лицензии будет отправлено электронное письмо в качестве напоминания. В письме будут приведены указания по продлению технического обслуживания ПО.

Вместе с лицензией Starter можно приобрести до 3 лет обновлений и технической поддержки (3 x 10 $ = 30 $). Вы также в любое время можете продлить срок действия вашей лицензии Starter — максимум на 3 года вперед.

Примечание. Срок действия любого технического обслуживания продлевается с предыдущей даты истечения срока.  Если срок действия вашего технического обслуживания подошел к концу, будет логичнее приобрести новую лицензию. Вы можете просто ввести новый лицензионный ключ на существующем экземпляре. Повторно устанавливать программное обеспечение не потребуется.

9. Что делать, если количество моих пользователей превышает 10?

Вам нужно будет перейти на коммерческую лицензию с поддержкой необходимого вам количества пользователей. Дополнительная информация о ценах на каждый продукт приведена во вкладках слева.

10. Какая версия ПО мне нужна?

Продукт Минимальная версия
Jira 4.0
Confluence 3.0
Bamboo 2.4
Fisheye 2.0.5
Crucible 2.3.6
Crowd 2.0
Bitbucket  1.0

11. Что выбрать: лицензию Starter за 10 долларов или бесплатную пробную лицензию на 30 дней?

Если лицензии Starter достаточно для ваших потребностей, купите ее.

Но если вы хотите испытать наши продукты в рабочей среде с большим количеством пользователей или с более широкими возможностями, рекомендуем воспользоваться бесплатной пробной лицензией на 30 дней. Она дает право на пробное использование наших продуктов с большим количеством пользователей, но в течение ограниченного срока (пробного периода).

О программе Starter

1. Почему бы не сделать ее бесплатной?

Atlassian считает, что ответственные компании должны работать на благо сообщества. Мы намерены жертвовать все доходы от продаж лицензий Starter на благотворительность. Мы считаем, что 10 долларов за лицензию на 10 пользователей — это очень справедливая цена.

2. Что Atlassian делает с этими 10 долларами?

Всю прибыль, полученную с продаж лицензий Starter, Atlassian жертвует на благотворительность, причем компания принимает все транзакционные издержки, сопровождающие обработку платежей, на себя. Вместо того, чтобы распределять небольшие суммы между несколькими организациями, компания Atlassian решила поддерживать одну некоммерческую организацию под названием Room to Read. Room to Read открыла свыше 13 000 библиотек и построила более 1500 школ в развивающихся странах. Atlassian Foundation сделает пожертвование в адрес www.roomtoread.org на сумму вашего платежа.

3. Ограничены ли возможности таких версий продуктов?

Лицензии Jira Software, Confluence, Crowd, Jira Core, Jira Service Desk, Capture for Jira, Team Calendars for Confluence и Bitbucket Server уровня Starter предназначены для полных версий. Уровни лицензий Fisheye и Bamboo отличаются количеством доступных функциональных возможностей, а не количеством пользователей, поэтому лицензии Starter для Fisheye включают 10 пользователей, 10 разработчиков на каждый репозиторий, а также всего 5 репозиториев. Bamboo позволяет создавать до 10 локальных задач по сборке. Capture for Jira и Portfolio for Jira привязаны к лицензиям Jira, поэтому их лицензии уровня Starter будут работать только вместе с лицензией Jira Software уровня Starter.

4. Нет ли здесь попытки тайно продать продукт по ознакомительной цене?

Нет, каждая наша лицензия Starter стоит всего 10 долларов. Вместе с ней предоставляется год технического обслуживания ПО (что дает право на получение обновлений ПО). К тому же каждый последующий год технического обслуживания ПО по лицензии Starter будет стоить всего 10 долларов. Поддержка для нашей программы лицензий Starter доступна исключительно через сообщество Atlassian.

5. Подходят ли лицензии Starter для маленьких команд в составе больших компаний?

Безусловно. Лицензиями Starter от Atlassian могут пользоваться любые компании, независимо от размера. Если вам покажется, что лицензий на 10 пользователей недостаточно для команды вашего размера, вы можете в любой момент приобрести лицензии другого вида, которые поддерживают больше пользователей.

6. Кто пользуется продуктами Atlassian?

Продуктами Atlassian пользуются более 50 000 клиентов по всему миру.

7. Если доходы жертвуются на благотворительность, предоставляется ли вместе с покупкой лицензии Starter квитанция, подтверждающая, что уплаченные средства являются пожертвованием и не облагаются налогом?

К сожалению, нет. Дело в том, что вы фактически покупаете лицензию, а Atlassian жертвует средства на благотворительность от вашего лица. Когда мы в прошлый раз организовывали подобную программу, то пожертвовали более 100 000 долларов на благотворительность, поэтому даже маленький вклад имеет значение.

8. Что такое The Dragon's Lair?

Если вы развертываете у себя комплексный набор, состоящий из 6 лицензий Starter, результат будет потрясающим. Но процедура настройки может отнять много времени и сил. Мы подготовили инструкцию по внедрению набора приложений Atlassian и назвали ее The Dragon's Lair (Логово дракона). Для тех, кому окажется по силам это мучительное, но захватывающее приключение, мы приготовили футболку истребителей драконов Atlassian (ограниченный тираж). Не откладывайте поход: отправляйтесь на поиски приключений прямо сейчас! Бросьте вызов дракону, если у вас хватит смелости!

Поддержка и обучение

1. На какой уровень поддержки я могу рассчитывать?

Your license includes 12 months of software version updates which is optionally renewable for $10 per each additional year (with all monies being donated to charity). If you need support, browse or ask in the Atlassian Community.

2. Почему моя лицензия Starter на 10 пользователей не работает?

1. Убедитесь, что у вас установлена версия приложения, поддерживающая лицензию уровня Starter.

Продукт Минимальная версия
Jira 4.0
Confluence 3.0
Bamboo 2.4
Fisheye 2.0.5
Crucible 2.3.6
Crowd 2.4
Bitbucket 1.0

2. Чтобы лицензия Starter заработала, у вас должно быть не более 10 пользователей. Исключения:

  • Fisheye: 10 разработчиков, не более 5 репозиториев
  • Crucible — не более 5 пользователей;
  • Bamboo — не более 10 локальных планов по сборке;
  • Crowd — не более 50 пользователей.

3. Где можно просмотреть документацию на мой продукт?

Продление

1. Почему продление лицензий Starter стоит не 50 % от цены на новую лицензию, как в случае с другими вашими лицензиями?

Поскольку все доходы с продаж лицензий Starter перечисляются на благотворительность, мы решили, что стоимость продления будет составлять 100 % от цены приобретения, т. е. 10 долларов.

2. Срок технического обслуживания по моей лицензии Starter подошел к концу. Что лучше: продлить лицензию или купить новую?

Продление технического обслуживания по лицензии Starter стоит столько же, сколько новая лицензия Starter: всего 10 долларов. Но если срок действия вашего обслуживания уже истек, логичнее купить новую лицензию, а не продление. Так вы сможете извлечь максимум выгоды из своих вложений, поскольку обслуживание всегда продлевается с предыдущей даты истечения срока и вам придется заплатить за неиспользованное техническое обслуживание.

В любом случае вы можете просто ввести новый лицензионный ключ на существующем экземпляре. Повторно устанавливать программное обеспечение не требуется.

3. Можно ли приобрести техническое обслуживание сроком более чем на 1 год?

Да, вы можете сразу приобрести до 3 лет технического обслуживания.

4. Можно ли согласовать сроки технического обслуживания для моих лицензий Starter?

Нет. Стоимость лицензий Starter фиксирована, поэтому мы не можем предоставить эту услугу.

5. Что делать, если количество моих пользователей превышает 10?

Вам нужно будет приобрести коммерческую лицензию, которая будет поддерживать необходимое вам количество пользователей. Дополнительная информация о ценах на каждый продукт приведена во вкладках слева.

Jira Software

1. Какую версию Jira Software можно получить за 10 долларов?

С тех пор как мы представили Jira 4.0 и программу Starter, расчет стоимости лицензии Jira выполняется по количеству пользователей. В результате все версии предоставляют одинаковые возможности — такие же, как версия Enterprise для корпоративных клиентов. Ранее весь набор возможностей был доступен только в версии Jira Enterprise (рекомендуемая розничная цена: 4800 долл. США).

Fisheye

1. У меня уже есть лицензия Fisheye на 10 пользователей. Чем отличается лицензия Starter за 10 долларов от лицензии на 10 пользователей?

Лицензия Starter за 10 $ для Fisheye ограничивается 10 разработчиками на репозиторий и 5 репозиториями. А по полной лицензии на 10 пользователей для Fisheye предоставляется неограниченное количество репозиториев, и каждым репозиторием может пользоваться неограниченное количество разработчиков.

2. Какие ограничения есть у лицензии Starter?

Лицензии Fisheye уровня Starter могут включать не более 10 пользователей в Fisheye, 10 разработчиков на каждый репозиторий и 5 репозиториев.

3. Что произойдет, если превысить ограничения лицензии Starter?

Если у вас более пяти репозиториев, Fisheye не позволит включать более пяти репозиториев одновременно. Администраторы могут выбрать, какие пять репозиториев должны работать.

4. Что произойдет, если во время индексирования обнаружится одиннадцатый уникальный разработчик?

Во всех системах SCM, за исключением CVS, Fisheye проиндексирует все версии вплоть до версии, созданной одиннадцатым разработчиком (она не будет индексирована). Индексирование в CVS выполняется пофайлово, то есть Fisheye будет индексировать файлы, пока не будет достигнуто максимальное количество разработчиков. Остальные файлы в репозитории индексироваться не будут. Поэтому в наборах изменений будут отображаться только индексированные файлы, и такие наборы изменений могут быть неполными.

5. Что произойдет, если запустить экземпляр Fisheye с лицензией Starter, используя существующие индексы более чем с пятью репозиториями?

Fisheye начнет индексирование только в первых пяти репозиториях. Администратор с помощью административного пользовательского интерфейса может выбирать, какие репозитории запускать, и таким образом управлять пятью запущенными репозиториями. После этого Fisheye нужно перезапустить.

6. Что произойдет, если запустить экземпляр Fisheye с лицензией Starter, используя существующие индексы с одним или несколькими репозиториями более чем с десятью разработчиками?

Fisheye отобразит всю информацию, проиндексированную на текущий момент, но новые версии репозиториев, у которых число разработчиков превысило 10, индексироваться не будут.

7. Что произойдет при повышении уровня лицензии Starter, если индексирование было приостановлено из-за достижения максимального числа разработчиков?

При перезапуске Fisheye индексирование возобновится для всех репозиториев. Каждый репозиторий можно перезапустить независимо друг от друга, чтобы не перезапускать Fisheye полностью. Из-за особенностей индексирования CVS рекомендуем выполнить повторную индексацию всех репозиториев CVS, в которых до обновления лицензии было достигнуто максимальное количество разработчиков.

8. Что произойдет при повышении уровня лицензии Starter, если репозитории не начали работу из-за достижения максимального числа репозиториев?

После перезапуска Fisheye все включенные репозитории начнут работу. Каждый репозиторий можно перезапустить независимо друг от друга, чтобы не перезапускать Fisheye полностью.

9. Что произойдет, если срок действия моей пробной лицензии истек и я перехожу на лицензию Starter, хотя у меня превышены ограничения, установленные для лицензии Starter?

Как описано выше, работу начнут не более пяти репозиториев. В репозиториях, в которых больше 10 разработчиков, индексирование выполняться не будет. Весь существующий индексированный контент сохранится, и его можно будет просмотреть.

10. Что произойдет при понижении уровня лицензии до Starter, если превышено максимальное число репозиториев?

Не более пяти настроенных репозиториев начнут работу. Остальные репозитории работать не будут, но будут по-прежнему доступны.

11. Что произойдет при понижении уровня лицензии до Starter, если превышено максимальное число разработчиков для одного или нескольких репозиториев?

Дальнейшее индексирование не будет выполняться в тех репозиториях, в которых превышено максимальное число разработчиков.

12. Как проводится обучение?

Учебные занятия проводятся в форме интерактивных вебинаров, а также в виде видеоматериалов, доступных онлайн. Курс предлагается в формате презентаций PowerPoint, включающих практические примеры работы с Jira или Confluence.

Crucible

1. Можно ли использовать лицензию Crucible уровня Starter с FishEye?

Crucible версии Starter совместим с Fisheye версий как Starter, так и Commercial. К Crucible будут применены те же ограничения на репозитории, что и к Fisheye (т. е. если Crucible используется вместе с Fisheye версии Starter с ограниченным числом репозиториев, то Crucible будет поддерживать столько же репозиториев; если Crucible используется вместе с коммерческой версией Fisheye, количество репозиториев не будет ограничено).

Bamboo

1. Какие ограничения накладываются на использование лицензии Bamboo уровня Starter?

Лицензия Bamboo уровня Starter включает 10 задач по сборке и 0 удаленных агентов. При этом она поддерживает неограниченное число локальных агентов.  Задача — это одна единица сборки в плане. Одну или несколько задач можно объединить в один или несколько этапов. Вследствие имеющегося ограничения на уровне 10 задач вы можете распределить задачи максимум между 10 планами: например, по одной задаче в каждом плане или все 10 задач в одном плане. Количество выполнений плана/сборки неограниченно.

Использование веток плана способствует увеличению количества настроенных задач, а значит, ограничения в 10 задач может оказаться недостаточно. Например, если в плане есть две задачи, каждая из которых собирается по трем веткам (основная ветка плана плюс две дополнительных), в сумме они займут уже шесть задач из выделенного лимита.