Закрыть

Лицензирование Jira Core и цены на этот продукт

На странице часто задаваемых вопросов приведены ответы на самые частые вопросы о лицензировании и ценах. Разумеется, если вы хотите пообщаться с нами напрямую, свяжитесь с нашей командой по продажам.

Подписки на Cloud

1. Где можно зарегистрироваться для использования пробной версии?

Пробную версию Atlassian Cloud можно получить бесплатно. Перейдите на страницу Попробовать Atlassian Cloud, чтобы начать использовать пробную версию.

Уже используете Atlassian Cloud? Администраторы сайта могут перейти в новый раздел System Administration (Администрирование системы) вашего сайта Cloud, используя меню , и добавить или удалить необходимые приложения и/или аддоны.

Примечание. В случае удаления приложений или аддонов все изменения вступают в силу незамедлительно. Мы не возвращаем средства за преждевременное удаление приложений или аддонов и не компенсируем такие случаи.

2. Сколько стоит подписка на Jira Core Cloud?

Цена на Atlassian Cloud зависит от набора приобретаемых продуктов. Изначально по подписке предоставляется базовый набор из Jira Core, Jira Software, Jira Service Desk и/или Confluence. К этому можно добавить доступные аддоны (например, Zephyr for Jira Software) и дополнительные приложения.

Стоимость наших продуктов в месяц рассчитывается с применением динамических тарифов, т. е. мы предоставляем скидки при увеличении количества пользователей. Стоимость каждого пользователя зависит от тарифа, установленного для группы, в которую попадает пользователь.

Стоимость в месяц:
 
Количество пользователей Цена за месяц
До 10 пользователей
(1–10 пользователей)*
10 $ (фикс.)
Более 10 пользователей
(11–100 пользователей)
5,00 $/пользователь
Следующие 150 пользователей
(101–250 пользователей)
3,50 $/пользователь
За каждого следующего пользователя
(251–5000 пользователей)
1,10 $ за пользователя

 

Стоимость в год:

Уровень пользователей с годовой оплатой Стоимость за год
1–10 пользователей 100 $ 
11–15 пользователей 750 $
16–25 пользователей 1250 $
26–50 пользователей 2500 $
51–100 пользователей 5000 $
101–200 пользователей 8500 $
201–300 пользователей 10 800 $
301–400 пользователей 11 900 $
401–500 пользователей 13 000 $
501–600 пользователей 14 100 $
601–800 пользователей 16 300 $
801–1000 пользователей 18 500 $
1001–1200 пользователей 20 700 $
1201–1400 пользователей 22 900 $
1401–1600 пользователей 25 100 $
1601–1800 пользователей 27 300 $
1801–2000 пользователей 29 500 $
2001–2250 пользователей 32 250 $
2251–2500 пользователей 35 000 $
2501–2750 пользователей 37 750 $
2751–3000 пользователей 40 500 $
3001–3250 пользователей 43 250 $
3251–3500 пользователей 46 000 $
3501–3750 пользователей 48 750 $
3751–4000 пользователей 51 500 $
4001–4250 пользователей 54 250 $
4251–4500 пользователей 57 000 $
4501–4750 пользователей 59 750 $
4751–5000 пользователей 62 500 $

* Все цены указаны в долларах США

Чем вызван большой скачок в цене при увеличении количества пользователей с 10 до 11? Лицензии на 10 пользователей предлагаются по ознакомительным ценам для небольших команд. Если в вашей команде более 10 пользователей (или более трех агентов Jira Service Desk), лицензия будет предложена по обычной цене.

3. Как приобрести Atlassian Cloud или запросить расчет стоимости этого продукта?

The monthly payment plan can only be paid with a credit card or PayPal account associated with the subscription.

Чтобы запросить расчет стоимости годового варианта оплаты, свяжитесь с нами, указав URL-адрес вашего сайта Atlassian Cloud.

4. Каков минимальный срок использования?

Минимальный срок использования составляет один месяц. Вы можете продлевать срок действия каждый месяц либо приобрести лицензию сразу на год вперед.

5. Какие способы оплаты доступны?

Monthly: Monthly subscriptions are limited to payment via credit card or PayPal. To update the credit card or PayPal account details on file, please see the How do I update the credit card or PayPal account on file? FAQ.

Годовой. Годовая подписка предполагает оплату кредитной картой, чеком по почте или банковским переводом. Полные реквизиты для оплаты приведены в официальном расчете стоимости. Чтобы запросить расчет стоимости годового варианта оплаты, свяжитесь с нами, указав URL-адрес вашего сайта Atlassian Cloud или номер для службы поддержки (SEN-XXXXXX).

 

6. Где можно ознакомиться с Условиями использования продуктов Atlassian Cloud?

Подробная информация приведена в наших Условиях использования продуктов Cloud

7. У меня есть еще вопросы о Jira Core Cloud.

Отлично, ведь у нас есть еще ответы! Полный перечень вопросов об Atlassian Cloud и ответов на них приведен по ссылке.

Лицензии Server

1. Сколько стоит новая лицензия Jira Core?

При разработке схемы лицензирования Jira Core мы стремились сделать ее простой, прозрачной и вполне доступной. При первоначальной покупке ПО вы получаете право на неограниченное по времени пользование, а также год бесплатного обслуживания ПО. В его рамках вам будут доступны с момента покупки новые версии/улучшения ПО, услуги нашей команды поддержки мирового уровня, исправления критических багов и уязвимостей. Хотя продление технического обслуживания ПО не является обязательным, мы настоятельно рекомендуем делать это, чтобы у вас постоянно был доступ ко всем перечисленным выше преимуществам. 

  Коммерческая лицензия Лицензия для образовательных учреждений
1–10 пользователей (Starter) 10 $ 10 $
11–25 пользователей 1600 $ 800 $
26–50 пользователей 3000 $ $1,500
51–100 пользователей 5500 $ 2750 $
101–250 пользователей 11 000 $ 5500 $
251–500 пользователей 16 500 $ 8250 $
501–2000 пользователей 20 200 $ 10 100 $
2001–10 000 пользователей 25 300 $ 12 650 $
10 001+ пользователей 30 400 $ 15 200 $

* Все цены указаны в долларах США

2. Сколько стоит продление срока обслуживания ПО Jira Core?

Все лицензии продуктов Server предоставляются вместе с годом обслуживания ПО. В его рамках вам будут доступны новые версии/улучшения ПО, услуги нашей команды поддержки мирового уровня, исправления критических багов и уязвимостей. По истечении этого первоначального срока мы настоятельно рекомендуем продлевать срок обслуживания ПО каждый год* по действующей цене продления. 

  Коммерческая лицензия Лицензия для образовательных учреждений
1–10 пользователей (Starter) 10 $ 10 $
11–25 пользователей 800 $ 400 $
26–50 пользователей $1,500 750 $
51–100 пользователей 2750 $ 1375 $
101–250 пользователей 5500 $ 2750 $
251–500 пользователей 8250 $ 4125 $
501–2000 пользователей 10 100 $ 5050 $
2001–10 000 пользователей 12 650 $ 6325 $
10 001+ пользователей 15 200 $ 7600 $

* Все цены указаны в долларах США

Atlassian автоматически высылает ни к чему не обязывающий расчет стоимости за 90 дней до срока прекращения технического обслуживания по лицензии. Вы можете запросить расчет стоимости в любое время. Подробная информация приведена на этой странице часто задаваемых вопросов. Вы также можете оформить автоматическое продление на сайте my.atlassian.com.

* Срок действия обслуживания программного обеспечения продлевается с момента истечения срока действующего обслуживания, независимо от того, когда продление обслуживания было приобретено. Рекомендуем приобретать продление по крайней мере за 30 дней до истечения срока действия, чтобы вы могли перейти на новые версии и получить техническую помощь в любое время.

3. Что такое техническое обслуживание ПО?

Вместе с обслуживанием программного обеспечения, включенным в первый год использования*, вы получаете следующие преимущества:

  • Исправления уязвимостей.
  • Фиксы для критических багов.
  • Новые и расширенные возможности.
  • Доступ к команде поддержки мирового уровня Atlassian для устранения технических неполадок.
  • Developer license* keys (lets you test the upgrades before committing!)
  • Potential to enroll in Beta Programs

In order for your software maintenance to remain active year-round, you must purchase it annually. Learn more about our renewing terms for software maintenance above. We also suggest making sure your business processes allow for frequent upgrades so your team can continue reaping the benefits enjoyed by other world-class teams.

*Please note that 10-User Starter server licenses are not eligible for non-production Developer licenses or Technical Support. 

4. Как запросить расчет стоимости?

Запросить расчет стоимости просто, и это ни к чему не обязывает! Можно просто отправить свой запрос с помощьюAtlassian StoreНа последнем этапе установите флажок «Сохранить в качестве ценового предложения» и нажмите значок отправки. К рассмотрению принимаются только заявки, оправленные через онлайн-форму. Скриншоты корзины с выбранными продуктами таковыми не считаются.

5. Как производится лицензирование аддонов?

Типы лицензий аддонов и количество включенных в них пользователей должны быть такими же, как и у лицензии Jira Core. К примеру, при наличии коммерческой лицензии Jira Core Server на 25 пользователей потребуется коммерческая лицензия Capture for Jira на 25 пользователей. 

6. Что делать, если количество пользователей Jira Core превысит количество, включенное в лицензию?

Активным пользователем в Jira Core считается любой пользовательский аккаунт в системе с глобальным правом группы Jira Users (Пользователи Jira), т. е. любой пользователь с возможностью войти в систему. Все лицензии допускают неограниченное количество «анонимных пользователей».

При превышении числа пользователей необходимо удалить пользователей или группы с глобальным правом Jira Users. См. вопрос Не удается создать задачи из-за превышения количества пользователей в лицензии.

7. На каких условиях предоставляется лицензия Jira Core Server?

Коммерческая лицензия, лицензия для образовательных учреждений и лицензия начального уровня для Jira Core дают право на:

  • развертывание одного экземпляра Jira Core в рабочей среде на одном сервере;
  • неограниченное количество проектов и задач;
  • бессрочное использование Jira Core;
  • техническое обслуживание ПО в течение года, которое включает все обновления и поддержку в режиме онлайн;
  • исходный код приложения (предоставляется на условиях лицензии на исходный код для разработчиков, которая дает широкие возможности настройки).

Licensing fees are quoted per number of 'active users.' An active user in Jira Core is by definition any user account in the system with the "Jira Core Users" global permission or the "Jira Administrators" permission, i.e. anyone who can log in. Unlimited 'anonymous users' are permitted on all licenses.

Лицензия для образовательных учреждений доступна для сертифицированных образовательных и научных учреждений (подробнее). Подробная информация приведена в нашем Лицензионном соглашении об использовании ПО.

8. Сколько стоит обновление лицензии Jira Core Server до более высокого уровня пользователя?

Спешим обрадовать: теперь повысить уровень лицензии Jira Core можно в любое время! Повысить уровень несложно, и все ваши данные сохранятся. Вместе с повышением уровня предоставляется год обслуживания ПО, который начинается с даты обработки платежа. Действие любого существующего на тот момент технического обслуживания будет прекращено.

Примечание. Приведенные ниже цены* актуальны для лицензий, приобретенных после 12 октября 2018 года. Стоимость лицензий, приобретенных до 12 октября 2018 года, будет рассчитана на основании первоначальной стоимости покупки.

  26–50 пользователей 51–100 пользователей 101–250 пользователей 251–500 пользователей 501–2000 пользователей 2001–10 000 пользователей 10 001+ пользователей
Коммерческая лицензия
С лицензии Starter
на 1–10 пользователей

         Уровень пользователя лицензий Starter можно повысить, заплатив стоимость новой лицензии более высокого уровня.

С 11–25
пользователей до
2200 $ 4700 $ 10 200 $ 15 700 $ 19 400 $ 24 500 $ 29 600 $
С 26–50
пользователей до
  4000 $ 9500 $ 15 000 $ 18 700 $ 23 800 $ 28 900 $
С 51–100
пользователей до
    8250 $ 13 750 $ 17 450 $ 22 550 $ 27 650 $
С 101–250 пользователей до        11 000 $ 14 700 $ 19 800 $ 24 900 $
С 251–500
пользователей до
        11 950 $ 17 050 $ 22 150 $
С 501–2000
пользователей до
          15 200 $ 20 300 $
С 2001–10 000
пользователей до
            17 750 $
Лицензия для образовательных учреждений
С лицензии Starter
на 1–10 пользователей
          Уровень пользователя лицензий Starter можно повысить, заплатив стоимость новой лицензии более высокого уровня.
С 11–25
пользователей до
1100 $ 2350 $ 5100 $ 7850 $ 9700 $ 12 250 $ 14 800 $
С 26–50
пользователей до
  $2,000 4750 $ 7500 $ 9350 $ 11 900 $ 14 450 $
С 51–100
пользователей до
    4125 $ 6875 $ 8725 $ 11 275 $ 13 825 $
С 101–250 пользователей до       5500 $ 7350 $ 9900 $ 12 450 $
С 251–500
пользователей до
        5975 $ 8525 $ 11 075 $
С 501–2000
пользователей до
          7600 $ 10 150 $
С 2001–10 000
пользователей до
            8875 $
  26–50 пользователей 51–100 пользователей 101–250 пользователей 251–500 пользователей 501–2000 пользователей 2001–10 000 пользователей 10 001+ пользователей

* Все цены указаны в долларах США

Примечание. Если вы используете Capture for Jira или любой другой аддон, тип лицензий аддонов и количество включенных в них пользователей должны быть такими же, как и у лицензии родительского продукта. Например, чтобы использовать коммерческую лицензию Jira Core Server на 500 человек, необходима коммерческая лицензия Capture for Jira Server на 500 человек.

Уровень пользователя лицензий Starter можно повысить, заплатив стоимость новой лицензии необходимого уровня. 

Если вы сейчас используете другую устаревшую лицензию, не приведенную в таблице выше, свяжитесь с нами, и мы поможем.

9. Как приобрести повышение уровня лицензии продукта Server?

Создать расчет стоимости повышения уровня лицензии Server можно двумя способами.

Через аккаунт My.Atlassian

Когда контактное лицо по счетам за лицензию входит в свой аккаунт My.Atlassian, оно может выбрать интересующую лицензию и затем нажать Upgrade (Повысить уровень). Откроется безопасная форма Quote & Order (Расчет стоимости и заказ). Затем можно выбрать продукты, для которых приобретается повышение уровня, а также желаемый уровень пользователя. Когда все необходимые продукты и уровень пользователя выбраны, нужно нажать Add To Cart (Добавить в корзину). После этого можно сразу оформить и оплатить заказ или сохранить ни к чему не обязывающий расчет стоимости на будущее. 

Atlassian Store

Расчеты стоимости повышения уровня можно создать прямо в Atlassian Store. После входа в систему нажмите кнопку Upgrade (Повысить уровень) в верхней части страницы. Затем можно выбрать продукты, для которых приобретается повышение уровня, а также желаемый уровень пользователя. Когда все необходимые продукты и уровень пользователя выбраны, нужно нажать Add To Cart (Добавить в корзину). После этого можно сразу оформить и оплатить заказ или сохранить ни к чему не обязывающий расчет стоимости на будущее. 

Лицензии Data Center

1. Существует ли версия Data Center для Jira Core?

Вариант развертывания Data Center обеспечивает высокую доступность и производительность для критически важных приложений Atlassian при любом масштабе.  На данный момент версия Data Center для Jira Core недоступна. Подробности приведены на нашей странице с информацией о Data Center.