Работа с задачами в Jira Software

Из этого учебного материала вы узнаете принципы работы с досками в Jira Software. В нем не рассматриваются командные ритуалы, которые вы проводите вне Jira Software, такие как собрания по планированию спринта, ретроспективы и ежедневные стендапы. О них можно прочитать в статье «Применение Scrum с помощью Jira Software».

Создать задачу можно несколькими способами.

Из верхней панели навигации где угодно в Jira

В бэклоге

На доске (только для проектов команды)

Задачи также могут содержать подзадачи, которые можно назначать и отслеживать в индивидуальном порядке. Подзадачи могут быть созданы, чтобы:

• разделить задачу на меньшие блоки;
• назначить разных исполнителей для разных аспектов задачи;
• создать список действий, которые нужно совершить для выполнения задачи.

Чтобы создать подзадачу, выполните следующие действия.

1. Перейдите к задаче и выберите ••• > Create Sub-Task (Дополнительно > Создать подзадачу).
2. Введите необходимую информацию и нажмите Create (Создать).

Чтобы оценить сложность задачи, выполните следующие действия.

• Введите значение оценки.

Не переживайте, если определить сложность задач не так просто. Обратитесь к нашему руководству по оценке сложности работы. В нем приведены советы и рекомендации по правильной оценке сложности задач.

Когда задачи расставлены по приоритету, команда может увидеть, над чем ей предстоит работать далее. Чтобы определить порядок задач, перейдите в бэклог или на доску и перетащите задачи, чтобы расположить их в порядке очередности. Перечислим несколько вариантов, где вы можете это сделать.

• В проекте Scrum при планировании следующего спринта вы можете определить порядок задач в бэклоге, а затем поместить первые 10 задач (или столько задач, сколько может выполнить команда) в спринт.

• В шаблоне Kanban порядок задач можно определить в столбце To do (К выполнению). Когда участники команды будут готовы взять дополнительную работу, им потребуется взять задачу из верхней строчки списка. Помните, что в рамках этого подхода вам нужно постоянно следить за всеми задачами в столбце To do (К выполнению), поскольку приоритеты могут измениться.

Примечание. Чтобы переместить задачу выше или ниже на доске, пользователь должен иметь на эту задачу права Schedule Issue (Составление графика задач) и Edit Issue (Редактирование задачи).

Вы можете пометить задачу флагом. Помеченная задача выглядит так:

Возможность добавлять пометки к задачам способствует взаимодействию и обмену информацией в команде. Рассмотрим несколько примеров.

1. Вы работаете над заданием и понимаете, что вам не удастся его закончить. Вы можете пометить задачу, и коллега, у которого есть нужные ресурсы, посмотрит на доску и придет на помощь.

2. Вы работаете над задачей и в определенный момент сталкиваетесь с препятствием. В этом случае можно пометить задачу, добавить комментарий с описанием блокера и перейти к следующему заданию. Эту отметку можно увидеть на доске. Если открыть задачу, сразу станет понятно, в чем проблема.

Чтобы пометить задачу, выполните следующие действия.

1. Перейдите на доску.

2. Щелкните по задаче правой кнопкой мыши.

3. Нажмите Add flag (Пометить).

Изменение статуса задач отражает прогресс в рабочем процессе. Чтобы изменить статус задачи, перетащите ее из одного столбца в другой.

Если вам не удается перенести задачу в другой столбец, возможно, в рабочем процессе установлены ограничения. Широкие возможности Jira позволяют администраторам устанавливать определенные правила, например обязательное прохождение багов через столбец контроля качества или запрет на перенос историй из столбца «Предстоит сделать» напрямую в столбец «Завершено». Подробная информация приведена в нашей документации по рабочему процессу.

С помощью фильтра задач можно скрывать задачи, которые вам не нужны, и выводить на передний план важные задачи. В Jira Software есть быстрые фильтры, с помощью которых можно фильтровать задачи на доске. Вот как они выглядят на досках Scrum и Kanban.

1. Строка поиска позволяет отобразить задачи, соответствующие поисковому запросу, и скрыть остальные.

2. Меню быстрых фильтров по умолчанию позволяет фильтровать задачи, назначенные вам, и недавно обновленные задачи. Все созданные вами быстрые фильтры также будут показаны здесь.

3. Меню исполнителей позволяет отобразить задачи, назначенные выбранным вами исполнителям.

Чтобы создать собственные быстрые фильтры (для досок Scrum и Kanban), выполните следующие действия.

1. Кнопка «...»Перейдите на доску и нажмите () > Board settings (Дополнительно > Настройки доски).
2. Нажмите вкладку Quick Filters (Быстрые фильтры).

3. Укажите для фильтра имя, JQL-запрос и описание. Подробную информацию о JQL-запросах см. в нашей документации по продвинутым возможностям поиска.

4. Нажмите Add (Добавить).