Инструменты управления продуктами поддерживают семь этапов управления продуктом: идеи, спецификации, дорожные карты продукта, расстановка приоритетов, поставка, аналитика и обратная связь. Они оснащены возможностями, разработанными специально для менеджера по продукту, и предназначены для управления данными, сбора и итерирования идей, приоритизации функций и распространения краткосрочных и долгосрочных стратегий развития продукта.
Лучшие инструменты гарантируют, что деятельность по разработке продуктов принесет максимальную ценность клиенту и бизнесу. Менеджеры по продуктам взаимодействуют с различными ролями, включая заинтересованные стороны, клиентов и команду разработчиков, и используемые ими инструменты должны поддерживать совместную работу и включать широкий спектр шаблонов управления продуктами.
В этом руководстве рассматриваются 13 лучших платформ управления продуктами, среди которых вы сможете подобрать подходящие решения для вашей команды.
1. Лучшее решение для приоритизации идей и создания дорожных карт: Jira Product Discovery
Jira Product Discovery — это единый централизованный инструмент, позволяющий менеджерам по продуктам фиксировать идеи, расставлять в них приоритеты и согласовывать дорожную карту продукта с заинтересованными сторонами. Он поддерживает совместную генерацию идей, расстановку приоритетов, оценку влияния и трудозатрат для уточнения бэклога, а также планирование спринтов.
В нем также предлагаются шаблоны для комплексной разработки продуктов. Сюда входят шаблоны стратегий и дорожных карт, шаблоны требований к продукту и шаблоны отслеживания заданий, причем все они настраиваются.
2. Лучшее решение для отслеживания задач и управления заданиями: Jira
С помощью Jira команды могут разбивать сложные проекты на выполнимые задания, чтобы эффективно уточнять бэклог и планировать спринты. А благодаря визуальным обновлениям статусов в режиме реального времени можно реагировать на изменения и препятствия по мере их возникновения.
Команды, использующие Jira Product Discovery, могут легко связывать идеи с эпиками в Jira. Это создает наглядность и контекст для участников команды на каждом этапе цикла разработки продукта.
3. Лучшее решение для управления документацией и знаниями: Confluence
Confluence эффективно интегрирует управление знаниями в цикл разработки продукта. Центральный репозиторий содержит все документы — опросы клиентов, требования, спецификации, стратегию продукта и другую важную информацию — и поддерживает командную совместную работу.
Благодаря Confluence команды получают раздел для совместной работы, позволяющий поддерживать актуальность и доступность всей информации о проекте. Сюда можно без труда добавлять текст, изображения, код и таблицы и прикреплять другие файлы. В решении также доступно множество шаблонов, поэтому вам не придется каждый раз начинать с чистого листа.
4. Лучшее решение для виртуальных собраний: Zoom
Благодаря виртуальным собраниям Zoom географически распределенные участники команды могут работать в атмосфере тесного сотрудничества так, словно находятся в одной комнате. Менеджерам по продуктам этот инструмент необходим, чтобы собирать отзывы клиентов, представлять идеи, обмениваться стратегиями и дорожными картами продукта, а также чтобы помочь команде разработчиков сосредоточиться на успехе клиента.
5. Лучшее решение для общения в реальном времени: Slack
Slack дает возможность беспрепятственной связи и общения в режиме реального времени с целевыми участниками команды. Во время собраний с клиентами Slack позволяет менеджерам по продуктам быстро собирать обновления, задавать вопросы и получать информацию от участников, которые вынуждены пропустить сеанс связи, не прерывая ход собрания.
Кроме того, с помощью Slack менеджеры по продуктам могут определять подгруппы людей, которые работают над одними и теми же заданиями или обладают специальными навыками.
6. Лучшее решение для асинхронной совместной работы и обратной связи: Loom
Асинхронное взаимодействие стало надежным подходом к управлению продуктами. С помощью Loom менеджеры по продуктам могут превращать информационные отчеты, такие как обзоры стратегий и дорожных карт, а также статусы проектов, в видеоролики, которые участники команды и заинтересованные стороны могут встроить в свое расписание. Такие инструменты, как Loom, помогают географически распределенным командам оставаться в курсе событий и сохранять вовлеченность независимо от того, в каком часовом поясе они находятся.
7. Лучшее решение для генерирования идей и мозгового штурма: доски Confluence
Доски Confluence поддерживают проведение мозговых штурмов, визуализацию и воплощение идей в жизнь как в режиме реального времени, так и в асинхронном режиме. С помощью маркировок, голосований, таймеров и других возможностей команды делятся идеями и принимают совместные решения. Они могут связывать решения с задачами Jira и другими областями проекта, не покидая доски.
8. Лучшее решение для A/B-тестирования: Optimizely
Клиентам часто требуется тестирование удобства использования, и тестирование на реальном трафике может дать быстрые результаты. Для команд, разрабатывающих веб-приложения, будут актуальны такие мощные возможности A/B-тестирования Optimizely, как многостраничные эксперименты для глубокого анализа, в том числе предопределенные цели конверсии при настройке тестов.
9. Лучшее решение для интеллектуального отслеживания целей и взаимодействия с заинтересованными сторонами: Atlas
Самым простым на пути к цели должно быть отслеживание прогресса в ее достижении. Atlas помогает отслеживать родительские и промежуточные цели по всей компании. Чем бы вы ни пользовались — OKR, SMART-целями или ключевыми показателями эффективности (KPI), — решение Atlas идеально подойдет для отслеживания прогресса и взаимодействия с заинтересованными сторонами.
Отслеживание целей в Atlas упрощает коммуникацию в рамках проекта за счет возможности определять сотрудников, ответственных за каждую цель и вносящих вклад в ее достижение. Решение также позволяет группировать цели по продуктам, командам или временным отрезкам, что упрощает выполнение поставленных задач.
10. Лучшее решение для объединения команд по разработке и эксплуатации: Open DevOps
Командам, создающим и эксплуатирующим собственные решения, такие как внутренние приложения, Open DevOps позволяет работать со всеми необходимыми инструментами на единой платформе. Имея в своем распоряжении Jira, Confluence, Bitbucket, Opsgenie и другие инструменты, менеджеры по продуктам могут выбрать подходящие средства, чтобы быстро сосредоточить усилия команды на выпуске продуктов. Эффективная интеграция возможностей Open DevOps устраняет разрыв между процессами разработки и эксплуатации.
11. Лучшее решение для координации действий с нетехническими заинтересованными сторонами: Jira
С помощью Jira команды могут управлять проектами в масштабе всей компании, получая информацию о проектах в режиме реального времени. Задания в Jira позволяют создавать зависимости и настраивать автоматизацию. Это важно при координации действий с участниками проекта, не связанными с разработкой, поскольку их работа часто остается за кадром. Интеграция заданий, выполняемых этими участниками, позволяет наглядно представить весь рабочий процесс реализации проекта.
12. Лучшее решение для сбора данных: Amplitude
Рациональное управление продуктами требует сбора и анализа данных. Решение Amplitude интегрируется с широко используемыми инструментами для маркетинга, совместной работы и коммуникации. С его помощью менеджеры по продуктам могут собирать, хранить и анализировать данные в рамках всей экосистемы. Это упрощает сравнение результатов и управление исследованиями.
13. Лучшее решение для дизайна и прототипирования: Figma
Figma — популярный инструмент дизайна пользовательского интерфейса с возможностями проведения мозговых штурмов, а также создания прототипов и макетов. Он включает множество полезных шаблонов, таких как проектные предложения и OKR.
Figma — это один из лучших вариантов для команд дизайнеров. Это мощная платформа для совместной работы, особенно полезная для менеджеров по продуктам с различными обязанностями.
Гарантия успеха с лучшими инструментами управления продуктами
Лучшие инструменты управления продуктами адаптированы к требованиям планирования и стратегии продукта. Они дают возможность без усилий поддерживать согласованность работы и взаимосвязанность информации на протяжении всего жизненного цикла продукта.
Jira Product Discovery позволяет Agile-командам фиксировать идеи и расставлять в них приоритеты, согласовывать действия заинтересованных сторон и отслеживать выполнение проектов для их успешного завершения. Это универсальный инструмент для менеджеров по продуктам, в котором есть возможности для проведения исследований, планирования и приоритизации задач разработки и оценки результатов.
Платформа для совместной работы Jira служит для команд по продукту единым центром управления каждым этапом цикла разработки. Благодаря Confluence совместная работа многофункциональных команд проходит гладко на каждом этапе. С возможностями отслеживания заданий в Jira командам доступны сведения о статусе проекта в режиме реального времени, чтобы своевременно выявлять и устранять препятствия.
С помощью Jira Product Discovery, Jira и Confluence ваша команда может объединить усилия в предназначенной для совместной работы прозрачной среде, основанной на данных.
Инструменты управления продуктами: часто задаваемые вопросы
Какие преимущества дает использование инструментов управления продуктами?
В прошлом для распространения стратегии и дорожных карт менеджеры по продуктам использовали электронные таблицы и инструменты планирования. Сегодня существует множество инструментов, облегчающих сбор идей, разработку пользовательских историй и определение требований.
Эти инструменты позволяют обеспечить согласованность системы управления продуктами и донести видение продукта до всех сотрудников компании. Это помогает своевременно запускать новые функции и удовлетворять потребности клиентов.
Какие инструменты нужны менеджеру по продукту?
Инструменты управления продуктами помогают менеджерам расставлять приоритеты и распространять информацию о плане продукта. В число инструментов, поддерживающих управление видением, стратегией и направлением, входят следующие.
- Стратегия и дорожные карты. Jira Product Discovery помогает менеджерам по продуктам определять стратегию и создавать дорожные карты с помощью встроенных шаблонов, каждый из которых можно настраивать. Вы можете настроить представления дорожной карты, чтобы раскрывать информацию ровно в том объеме, который необходим конкретной заинтересованной стороне.
- Аналитика, отчетность и отзывы клиентов. В центральном репозитории, таком как Confluence, менеджеры по продуктам могут хранить всю необходимую информацию — опросы клиентов, требования, отчеты и многое другое. Это упрощает анализ входных данных, особенно благодаря возможностям создания перекрестных ссылок и добавления отметок.
- Совместная работа и обмен сообщениями. Доски Confluence и инструменты обмена сообщениями в режиме реального времени, такие как Slack, уменьшают необходимость в официальных собраниях и позволяют командам мгновенно делиться информацией, отвечать на вопросы и вести результативную работу над проектом.
- Фиксация идей, расстановка приоритетов и планирование. С помощью Jira Product Discovery команды могут генерировать идеи, разбивать сложные проекты на посильные задания и расставлять их согласно приоритету в рамках планирования спринтов. Все это ускоряет вывод продуктов на рынок.
-
Отслеживание проектов. Благодаря таким инструментам, как Jira, команды видят обновления статусов в режиме реального времени и могут реагировать на изменения и препятствия по мере их возникновения. Команды получают наглядное представление и контекст на каждом этапе цикла разработки продукта.
Jira Product Discovery помогает менеджерам по продуктам определить цели, функции и приоритеты продукта, а затем довести план до сведения заинтересованных сторон.
Какими возможностями должно обладать программное обеспечение для управления продуктами?
Программное обеспечение для управления проектами, такое как Jira, должно включать возможности, которые помогают менеджерам по продуктам расставлять приоритеты в функциях продукта и планировать их разработку в соответствии с потребностями клиентов. Перечислим некоторые из них.
- Совместная генерация идей и расстановка приоритетов
- Оценка влияния и трудозатрат
- Шаблоны стратегий и дорожных карт
- Шаблоны требований
Уточнение бэклога и планирование спринтов
По-настоящему комплексное решение для управления продуктами оснащено возможностями для изучения потребностей клиентов, генерации идей, составления дорожных карт и определения спецификаций. Jira Product Discovery помогает менеджерам по продуктам успешно взаимодействовать с командой по продукту, заинтересованными сторонами и клиентами.